A Vizzare Semijoias preza pela qualidade e sofisticação de suas peças. Todas as nossas semijoias passam por um rigoroso controle de qualidade para garantir durabilidade e excelente acabamento. Para proporcionar ainda mais segurança e confiança na sua compra, oferecemos 1 ano de garantia no banho das peças, 30 dias contra defeito de fabricação conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor.
O que a garantia cobre?
Nossa garantia cobre eventuais defeitos de fabricação e alterações no banho da semijoia, como oxidação excessiva e descascamento anormal, desde que respeitadas as condições adequadas de uso e conservação.
O que não está coberto pela garantia?
A garantia não cobre danos causados por:
Como acionar a garantia?
Caso sua peça apresente algum problema coberto pela garantia, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected] ou WhatsApp (31) 995038956 informando:
Nossa equipe avaliará sua solicitação, caso seja necessário enviar a peça para avaliação esse custo será por conta do cliente. O defeito estando dentro das condições de garantia, realizaremos a substituição ou reparo da peça sem custos adicionais em até 30 dias.
Cuidados para maior durabilidade da sua semijoia.
Para preservar a beleza e a qualidade das suas semijoias por mais tempo, siga algumas recomendações:
Agradecemos por escolher a Vizzare Semijoias! Estamos comprometidos em oferecer produtos de alta qualidade e um atendimento excepcional.